Häufig gestellte Fragen
Ihre Fragen zur Buchhaltungs- und Lohnabrechnungsautomatisierung
Wie unterstützt Fiscarexa bei der Automatisierung meiner Buchhaltung und Lohnabrechnung?
Fiscarexa automatisiert Buchhaltungs- und Lohnabrechnungsabläufe effizient, reduziert manuelle Arbeitsschritte und unterstützt Sie bei der Einhaltung kantonaler Vorschriften.
Wie lange dauert die Implementierung?
Die Implementierung erfolgt in der Regel innerhalb von zwei bis drei Wochen, abhängig von Ihrer Datenlage und den bestehenden Systemen.
Welche Buchhaltungs- und HR-Systeme werden unterstützt?
Fiscarexa integriert sich nahtlos in gängige Schweizer Softwarelösungen wie Abacus, Sage, SAP Business One und beliebige ERP-Systeme via standardisierte Schnittstellen.
Welche Sicherheitsmaßnahmen gibt es für Firmendaten?
Wir setzen auf Verschlüsselung nach aktuellem Stand der Technik, rollenweise Rechtevergabe und täglichen Datensicherungen in zertifizierten Rechenzentren in der Schweiz.
Kann ich bestehende Workflows individuell anpassen?
Ja. Unsere Lösung erlaubt flexibles Konfigurieren von Freigabewegen, Kontenplänen und Berichtsvorlagen, um Ihre gewohnten Prozesse optimal abzubilden.
Wie funktioniert die Lohnabrechnung mit Fiscarexa?
Mitarbeiterdaten werden einmalig erfasst, anschliessend übernimmt das System die korrekte Berechnung von Löhnen, Abzügen und Sozialversicherungsbeiträgen gemäss kantonalen Vorgaben.
Gibt es Schulungen und Onboarding?
Wir bieten Onboarding-Workshops, Webinare und umfassende Dokumentation, damit Ihr Team schnell produktiv mit der Plattform arbeiten kann.
Wie ist der Support organisiert?
Unser Supportteam ist von Montag bis Samstag erreichbar. Sie erhalten einen festen Ansprechpartner und können Tickets über unser Portal einreichen.
Welche Sprachen unterstützt die Plattform?
Fiscarexa ist mehrsprachig verfügbar und unterstützt Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch.
Ist eine lokale Installation möglich?
Standardmässig nutzen Sie unsere Cloud-Lösung. Auf Wunsch bieten wir eine On-Premise-Implementierung in Ihrer eigenen Infrastruktur an.
Wie werden Updates durchgeführt?
Updates erfolgen automatisiert und werden ausserhalb der Geschäftszeiten eingespielt. Sie erhalten rechtzeitig eine Übersicht über neue Funktionen.