Allgemeine Geschäftsbedingungen von Fiscarexa

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Dienstleistungen, Infoprodukte und Waren von Fiscarexa im Bereich Buchhaltungs- und Lohnabrechnungsautomatisierung.

2. Leistungen von Fiscarexa

2.1 Dienstleistungen

Als Teil unseres Angebots erhalten Sie automatisierte Buchhaltungs- und Lohnabrechnungsprozesse, die individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.

2.2 Infoprodukte

Unsere digitalen Leitfäden und Schulungsmaterialien bieten praxisnahe Anleitungen zur Optimierung Ihrer Buchhaltungs- und Abrechnungsabläufe.

2.3 Waren

Physische Produkte, wie Handbücher oder USB-Sticks mit Software-Tools, werden per Post versandt.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn Sie Ihre Bestellung abschließen und wir die Bestätigung an Ihre E-Mail-Adresse senden.

4. Preise und Zahlung

Alle Entgelte verstehen sich in Schweizer Franken und beinhalten die jeweils geltende Mehrwertsteuer. Fälligkeit erfolgt bei Vertragsschluss.

5. Rückerstattungsrichtlinien

5.1 Dienstleistungen

Sie können gebuchte Dienstleistungen bis 7 Tage vor dem vereinbarten Beginn kostenfrei stornieren oder auf einen späteren Termin umbuchen. Rückerstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlmethode.

Nach dem Beginn der Dienstleistung besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, da Leistungen bereits erbracht wurden.

5.2 Infoprodukte

Infoprodukte können innerhalb von 14 Tagen nach Erwerb bei ungenutzter Bereitstellung beanstandet werden. Bei berechtigter Beanstandung wird das Entgelt erstattet. Nach Download oder Zugriff ist eine Rückgabe ausgeschlossen.

5.3 Waren

Waren können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgesandt werden. Sie tragen die Rücksendekosten. Nach Prüfung erstatten wir das Entgelt über die ursprüngliche Zahlmethode oder bieten einen Umtausch an.

6. Haftung

Fiscarexa haftet für vorsätzliche oder grob fahrlässige Schäden. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

7. Kontaktinformationen

Fiscarexa
Zytglogge
Kramgasse 49
3011 Bern
Schweiz

Telefon: +41763112295
Geschäfts-ID: CHE-867.672.195

Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.